سياسة الخصوصية وحماية البيانات وملفات تعريف الارتباط

إشعار حماية البيانات

المسؤول عن البيانات: إلكر سَمَن — Şutim Toptancılar Sitesi 84/B، حليلية/شانلي أورفا، تركيا. للتواصل: [email protected]، ‎+90 532 293 8433.

البيانات الشخصية التي نعالجها

• الاسم والبريد الإلكتروني ونص الرسالة الذي ترسلونه عبر نموذج التواصل.
• بيانات استخدام/تحليل مجهّلة الهوية تُجمع فقط بعد موافقتكم الصريحة على ملفات تعريف الارتباط.

أغراض المعالجة والأساس القانوني

تُعالَج بياناتكم للردّ على طلباتكم والتواصل معكم وتحسين تجربة الموقع، استناداً إلى موافقتكم الصريحة (إرسال النموذج وموافقة ملفات تعريف الارتباط) والمصلحة المشروعة.

نقل البيانات

تصلنا بيانات النموذج عبر البريد الإلكتروني من خلال مزوّد الخدمة Web3Forms. وبموافقتكم، نستخدم Google Analytics للتحليل وGoogle Maps لعرض الموقع. وقد تعالج هذه الجهات البيانات وفق سياساتها الخاصة.

مدّة الحفظ

تُحفظ بياناتكم للمدّة اللازمة للأغراض المذكورة وللمدد التي يفرضها القانون، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

حقوقكم

لكم الحق في الاطّلاع على بياناتكم وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا عبر [email protected].

سياسة الخصوصية

نجمع فقط البيانات التي ترسلونها إلينا (نموذج التواصل)، وبموافقتكم، بيانات التحليل. لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها ولا نستخدمها لغير الغرض.

خدمات الأطراف الثالثة

• Web3Forms — إيصال رسائل نموذج التواصل عبر البريد الإلكتروني.
• Google Analytics — إحصاءات زيارة مجهّلة الهوية، فقط إذا وافقتم على ملفات تعريف الارتباط.
• Google Maps — يُحمَّل فقط عند نقركم لفتح الخريطة.
• WhatsApp — تُحوَّلون إلى واتساب فقط عند نقركم على زرّ واتساب.

أمن البيانات

نتّخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتكم. يُقدَّم الموقع كملفات ثابتة بحتة ولا تُحفظ قاعدة بيانات شخصية على خادمنا.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

لا يُحمِّل موقعنا أيّ ملفات تعريف ارتباط للتحليل أو التتبّع ما لم توافقوا صراحةً.

• ضرورية: يُحفظ سجلّ صغير (localStorage) في متصفّحكم لتذكّر اختياركم للموافقة، ولا يحتوي على بيانات شخصية.
• مشروطة بالموافقة (Google Analytics / GA4): تُحمَّل فقط إذا اخترتم «موافق»؛ وإذا رفضتم، لا يُرسَل أيّ طلب تحليل.
• الخرائط: قد تُطبَّق ملفات تعريف ارتباط من Google عند فتح خرائط جوجل.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم اختيار «رفض» في نافذة الموافقة، أو حذف ملفات تعريف الارتباط في أيّ وقت من إعدادات المتصفّح.